SHIVA-мир
За последние несколько лет дважды сменились концепции мира: нестабильный мир VUCA перешел в хрупкий и тревожный BANI, а тот в 2022-м — в беспощадный и жестокий SHIVA.
Как менялись концепции мира
SPOD (1980–1990 годы), когда технологии и вычислительная техника еще не стали прогрессировать быстрее смены одного поколения. Это был устойчивый (steady), предсказуемый (predictable), простой (ordinary) и определенный (definite) мир.
После окончания холодной войны на смену ему пришел бурлящий, экспоненциально развивающийся мир VUCA — от volatility (изменчивость), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность), ambiguity (неоднозначность). Во времена VUCA на наших глазах рождались и умирали тысячи концепций хранения и передачи информации, начал развиваться интернет и социальные сети. Размер чипов стремительно уменьшался, и вскоре в наших руках оказались супермощные девайсы, позволяющие быть на связи из любой точки земного шара. Они «втянули» в себя и компьютеры размером с квартиру, и фотоаппараты, и видеокамеры, и почту, и телеграф, и СМИ, и все офисное программное обеспечение. Они научились распознавать наши лица, отпечатки пальцев, голос и, самое главное, анализировать и прогнозировать наши действия. Появились нейросети, подчас подменяющие человеческое общение.
Но в 2020 году на мир обрушилась пандемия. Хаотичный прежний мир с его попытками обуздать и структурировать нелинейность процессов переродился в тревожный и хрупкий мир BANI. Этот мир — хрупкий (brittle), беспокойный (anxious), нелинейный (nonlinear) и непостижимый (incomprehensible). Невозможность управлять и прогнозировать будущее сделала тревожность признаком BANI-реальности. В новых условиях технологии стали выпускать в мир сразу, без премодерации — оценки перспектив, влияния на качество жизни, морального аспекта и рисков, которые они могли привнести.
Больше не было времени на то, чтобы отрефлексировать тренды, изменения приобрели лавинообразный характер. На первые места вышли такие качества, как креативность и взаимодействие, умение управлять рисками и выстраивать антикризисные стратегии на постоянной основе.
Мир BANI ушел в прошлое в феврале 2022 года. Он сменился крайне пессимистичной парадигмой мира SHIVA. Эта аббревиатура возникла от английских слов split (расщепленый), horrible (ужасный), inconceivable (невообразимый), vicious (жестокий) и arising (возрождающийся). В этой расшифровке лишь последняя буква «А» несет признак надежды и оптимизма и означает возрождение. Новый мир потребовал тотальной перезагрузки и ревизии имеющихся ресурсов.
Новый мир, в котором мы живём сейчас
Сейчас мы вышли в угрожающий мир SHIVA, который сам и есть кризис. Оговоренные выше качества в нем крайне ценны, но при этом нужны и новые — те, которые позволят быть более эффективными. В их числе: высокий эмоциональный интеллект, умение выстраивать с людьми горизонтальные связи, умение находить ответ в том случае, если сам его не знаешь. Это автоматически меняет скорость принятия решений, делает ее еще выше. Ключевая компетенция SHIVA-менеджера — это уже не кризис-менеджмент, а риск-менеджмент.
Основным качеством становится умение не только предвидеть возможные кризисы и риски, но и понимать, что из худшего предпочесть, как меньше потерять. В SHIVA-мире важно также уметь диверсифицировать эти риски, предварительно проверяя их сериями кратких экспериментов, моделируя рыночные структуры сначала на малых масштабах. Известная фраза «ошибайся быстро, ошибайся дешево» становится новым руководством к действию.
Именно поэтому такое развитие получают сейчас мини-курсы и умение быстро тестировать гипотезы с минимальными финансовыми вложениями.
Топ-3 качества в мире SHIVA — это адаптивность, гибкость и креативность. Именно они позволяют выравнивать турбулентность внешней среды, заново выстраивать операционные процессы и находить решения через внешних партнеров.
