Статья о том, почему многие родители выбирают салон, который выдает детям картонную корону и сертификат принцессы после прокола ушей. Автор объясняет, что это не только впечатление, но и ценности, которые родители хотят дарить своим детям. Статья призывает задуматься о том, какие впечатления и ценности можно добавить к своей услуге или продукту.